U wilt de juiste doelgroepen selecteren, klanten werven en ze behouden. Precies daarvoor hebben we bij M+ de Customer Lifecycle Strategie ontwikkeld, die u bij al die stappen helpt door middel van telemarketing, direct mail en online marketing en bovendien ondersteund door maatwerk op het gebied van webbased ontwikkeling en implementatie. Alles wat u nodig heeft om duidelijke, meetbare resultaten te bereiken, vindt u onder 1 dak, dat van M+ Group!
Hoe kunnen wij u helpen?
- Genereren van meer suspect
- Genereren van meer leads
- Genereren van meer sales
- Verwelkomen van nieuwe klanten
- Verhogen klantloyaliteit
- Klantbehoud
- Win back klanten
Neem contact met ons op voor advies zonder verplichtingen.
Nieuwe klanten? Die wil iedereen wel. Want zonder nieuwe klanten geen groei. Zo simpel is dat.
Weten wat uw doelgroep is, is iets heel anders dan hem kennen. U weet op wie u zich wilt richten. Maar heeft u ook inzicht in wat uw doelgroep belangrijk vindt?
Uw product is zo goed dat het zichzelf verkoopt? Droom verder. U vindt uw product bijzonder. Maar is uw aanbieding dat ook? Niets verkoopt zichzelf.
Vraag: welke klant is voor u het meest interessant: de potentiële of de loyale? Antwoord: die er tussenin.
U verliest iedere dag klanten. Contracten lopen af en in de markt dienen zich steeds nieuwe partijen aan, met nieuwe, verleidelijke proposities. Uw klant heeft de keuze en zelfs loyaliteit is nooit oneindig.
Een nieuwe klant werven kost ongeveer vijf keer zoveel moeite als een bestaande klant behouden.
Moet u wakker liggen van het verlies van één klant? Ja, eigenlijk wel. Een verloren klant betekent niet alleen minder omzet voor u, maar ook versterking van uw concurrent en misschien negatieve reclame die zijn uitstraling heeft op anderen.
