Melk (complete marketingtrajecten)

milkNatuurlijk zijn sommige dingen onmogelijk. Maar niet veel. Uitdagingen, dáár heb je er pas veel van. Zoals deze.

Laat niemand u wijsmaken dat álles 'een uitdaging' is. Sommige wensen zijn onmogelijk te realiseren. Komt u met zo'n case, dan zullen we dat eerlijk tegen u zeggen. Maar die kans is wel erg klein.

Eén van onze klanten wilde een nieuwe, gezonde soort melk onder de aandacht brengen. Het ambitieuze plan: alle basisscholen in Nederland de kans geven een week lang gratis schoolmelk te ontvangen. En liefst binnen enkele weken. Alle scholen, inderdaad. Dat zijn er 8.124, met ongeveer 1,5 miljoen leerlingen.

M+ pakte de handschoen op. Het begon met een direct mail en een webapplicatie om de response te verwerken. Het vervolg was een inbound callcenter dat perfect werk moest leveren, in nauw overleg met de klant. Onze laatste stap was een bevestiging aan honderdduizenden leerlingen en ouders. En het eindresultaat? Heel veel melk op heel veel scholen, weinig tot geen klachten en een tevreden klant.

Het kon, dus we deden het. Bij M+ werken mensen, geen wonderdokters. Maar goed ook, want wonderdokters laten zich maar moeilijk concreet afrekenen. Met onze mensen mag u dat wel doen.

HOMECustomer lifecycle managementMarktenBusiness CasesOver M+ContactWerken bij M+
of bezoek / bel ons:
M+Group B.V.
Hoorn 131
2404 HH Alphen aan den Rijn
T: (klik telefoonnummer)+31 (0) 172428800
F: +31 (0) 172428888
Volg ons op: