Royal Flora Holland

Hoe zorg je ervoor dat je aandeelhouders loyaler worden aan je coöperatie? 

Royal Flora Holland is een conglomeraat van veilingen van snijbloemen en planten. De organisatie is in zijn soort de grootste ter wereld en verzorgt ruim 90% van de Nederlandse handel in deze producten. De organisatie is opgezet als coöperatie binnen de sierteeltsector. Royal Flora Holland heeft zich als doel gesteld om leden van de coöperatie meer te betrekken bij het beleid, merk en de organisatie zelf. Royal Flora Holland is hiervoor een campagne gestart om de loyaliteit van haar leden te vergroten.

Binnen deze campagne helpen wij in het persoonlijk benaderen van leden die niet reageren op email of SMS. Door telefonisch het gesprek aan te gaan helpen wij Royal Flora Holland in het motiveren van de leden om bij bijeenkomsten aanwezig te zijn en om meer in te brengen in wat zij graag verbeterd willen zien binnen Royal Flora Holland.

De resultaten? Hoge conversies en veel aanmeldingen voor de meetings die Royal Flora Holland organiseert en er komt veel informatie binnen die Royal Flora Holland kan gebruiken ter verbetering van de eigen organisatie. Een enorme win-win dus.

Het succes van onze passie

Professionele telefonische dienstverlening binnen een totaal traject, waarbij zeer goede reslutaten worden behaald in aanmeldingen en informatie

Een tevreden klant, die ons veel ruimte biedt in het invullen van de gesprekken, waarbij Royal flora Holland vertrouwt op de resultaten

Gemotiveerde medewerkers, die snappen hoe druk de leden het hebben en zijn ingespeeld op de telefoongesprekken met de doelgroep

Bekijk ook: